2014年10月,策点调研受广州侨鑫物业有限公司委托,围绕旗下各住宅与写字楼项目展开业主满意度研究。本次调研主要采用问卷与电话访问结合的方式,涵盖清洁绿化、安保巡查、设施维护、服务响应、人员礼貌、问题解决效率、服务透明度等多个维度,重点分析不同物业类型和客户群体在满···
2014年4月,贵阳供电局委托策点调研开展全市电力用户满意度专项调研。调研以工业用户、商业用户和居民用户三大类为对象,涵盖贵阳市各县级行政区域。评估体系设置了8大二级指标与29项三级指标,内容包括供电可靠性、报修响应、收费透明度、服务态度、办电效率、信息透明、渠道便捷···
2014年9月,策点调研受广东美的厨卫委托,对公司全国范围内的渠道经销商开展满意度调查。调研围绕品牌形象、产品质量、售前支持、售后维修服务、渠道政策等关键维度,采用问卷调查结合深度访谈的方式,广泛收集渠道商的意见和建议。同时,重点挖掘各类产品在销售推广中表现出的优势···
2014年8月,策点调研受广州空港航翼公司委托,围绕白云机场离港系统的使用维保服务满意度开展专项调研。调研对象涵盖机场管理方(业主单位)、城市候机楼管理机构、驻场国内外航空公司、地面代理公司等主要关联单位,采取问卷调查与深度访谈结合的方式,重点关注以下方面:系统运行···
2014年4月,策点调研受南方电网广州供电局委托,实施一项覆盖广泛的内部员工满意度调研。调研对象涵盖局属各部门员工,并在调研设计中细分职位类别、工龄阶段及业务条线,确保数据分析具有横向比较基础。调研内容包括员工对薪酬福利、职业发展、工作内容、领导风格、团队氛围、培训···
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