为提升4S店整体服务能力,策点调研受成都仁孚汽车销售服务有限公司委托,对其所属门店进行顾客满意度调研,满意度监测包括:电话咨询、到店接待、需求分析及产品介绍、潜在客户跟进、报价议价、试乘试驾六个环节。 ......
2012年7月开始,策点调研受一汽通用委托,对其全国消费者进行为期一年的CSS调研,藉此希望对经销商形成倒逼机制,提高其渠道营销服务水平,从而进一步提升一汽通用品牌优势,实现产品销售的有效增长。......
为提高用户满意度,敏捷地产委托策点,对其下辖开发分布于广州、增城、中山、肇庆的11个小区,近8000个住户,进行住户满意度调研。最终的报告将为客户在产品开发,物业服务以及营销策略制定提升等方面提供数据支持。......
功夫送是真功夫的餐品外送服务系统,随着功夫送餐厅数量的不断增加,为保持功夫送服务的标准化,2012年真功夫为提升顾客满意度,委托策点调研对真功夫现有客户进行满意度研究。通过神秘顾客研究的手段,监测店与店之间顾客体验的差异性,促进连锁企业在产品与服务,品牌与文化的一致性,增......
为了解内部员工满意度数据,从而提升团队服务能力、促进团队凝聚力,深层挖掘员工内心诉求,受广州白云万达希尔顿酒店委托,2012年3月2日,策点调研对其餐饮部、前厅部、销售/公关部、财务部等12个部门近400名工作人员展开满意度调研。......
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