打印机的研发和生产，产品覆盖“FDM和光固化”，拥有160多项消费级、工业级、教育级3D打印机授权专
利。目前自主研发制造的熔融沉积和光固化3D打印机在国内处于领先水平。公司一直致力于3D打印机的市
场化应用，为个人、家庭、学校、企业提供高效实惠的3D打印综合方案。
创想三维十分重视客户对其服务产品的意见反馈，力求提供令客户满意的服务与产品。为进一步提升
创想三维产品、服务的竞争能力，增强客户的粘性及忠诚度。2021年5月，创想三维特委托策点调研对其
客户进行满意度研究。本次调查，以定量问卷访问结合定性深访的方式，了解客户对创想三维的产品及服
务的评价，分析现有的优势及短板，挖掘客户的基本需求及期望需求，与竞品对比进行竞争力评估。
最终为三维创想就产品和服务提升提供策略支持。